Paris-pro Rentals
1.1 Paris-Pro Rentals propose des locations à court terme pour les vacances ou le business, à Paris centre ville, en Provence ou dans d'autres grandes villes européennes pour les voyageurs internationaux ou les sociétés.
2.1 Il n'est pas nécessaire de venir dans nos locaux le jour de votre arrivée : vous allez directement à l'appartement.
2.2 L'entrée dans les lieux et la sortie se font sur site. Vous trouverez les clés à votre arrivée et vous laisserez les clés dans l'appartement à votre départ.
2.3 Dans le cas où vous auriez des questions lors de votre entrée dans les lieux, où lors de votre départ, il vous suffit d'appeler l'équipe de réception ou notre service d'assistance téléphonique 24h/24.
2.4 Vous devez arriver entre 14 heures et 19 heures le jour où débute votre location, les lieux doivent être libérés à midi le dernier jour de votre séjour. Si ces horaires vous causent des difficultés merci de nous en aviser lors de la réservation. Si votre arrivée est décalée, vous devez en informer Paris-Pro Rentals afin de déterminer les arrangements nécessaires à votre entrée dans les lieux. Si vous arrivez après vous ne pourrez entrer dans l'appartement que le jour suivant.
2.5 Paris-Pro Rentals ou sa/son représentant est autorisé à accéder dans les lieux à n'importe quelle heure raisonnable durant la durée de votre séjour pour inspection ou maintenance.
3.1 La personne qui signe le contrat de location s'engage à utiliser les locaux loués en bon père de famille. Si vous-même ou quelqu'un vous accompagnant s'avèrerait avoir un comportement différent, Paris-Pro Rentals se verrait dans l'obligation de vous faire quitter les lieux sans rembourser le montant de la location.
4.1 Dans l'éventualité improbable où il ne serait pas possible de vous louer les lieux figurant dans le formulaire de réservation, nous vous en informerions le plus tôt possible, et si vous le souhaitez nous vous proposerions une alternative dans un appartement similaire d'une localisation proche de l'appartement initial où d'un standard plus élevé.
4.2 Si l'appartement proposé en alternative ne vous convient pas, la totalité de ce que vous avez versé vous sera remboursée. Notre responsabilité en tant que préjudice causé ne saurait en aucun cas excéder le montant de 20% du loyer de la location à court terme (dans la plupart des cas) acquitté pour confirmer la réservation.
4.3 Toute annulation de votre fait ( quelle qu'en soit la raison) ) doit être l'objet d'un écrit. La date effective d'annulation est la date à laquelle nous recevons votre lettre d'annulation dans nos locaux parisiens.
4.4 Si vous annulez à n'importe quel moment entre le lendemain du jour où vous avez reçu la Confirmation de Réservation et le jour qui précède votre arrivée, vous perdrez l'acompte versé à la réservation.
4.5 Si vous annulez ou n'arrivez pas le premier jour de votre séjour, ou bien si vous quittez le logement avant la fin de la période de location, ou si la réservation est annulée par nous du fait de non paiement, nous sommes en droit de vous réclamer la totalité du loyer.
4.6 Afin d'éviter des frais d'annulation, nous vous recommandons de ne réserver que quand vous avez vos dates fermes de voyage et de prendre une assurance d'annulation auprès de votre agence de voyage.
4.7 Après la réception de votre Confirmation de Réservation, vérifiez que tous les détails ont été réglés. Si le lendemain du jour où votre réservation a été acceptée vous nous demandez des modifications de quelque sorte que ce soit, nous nous réservons le droit de vous facturer 100 Euros par formulaire de Demande de Réservation.
5.1 L'appartement sera nettoyé juste avant votre arrivée. Vous devrez le laisser propre à la fin de votre période de location.
6.1 Dans l'hypothèse improbable où vous seriez déçu par l'appartement loué, vous devez contacter immédiatement Paris-Pro Rentals. Nous essaierons de trouver une solution.
6.2 Si même après cela il vous apparaît que le problème n'a pas été réglé d'une façon raisonnablement satisfaisante vous devrez nous en faire part par écrit au plus tard dans un délai de 7 jours qui suit votre départ de l'appartement.
6.3 Si vous libérez l'appartement avant la fin de la période de location sans notre autorisation vous perdrez tous droits de compensation.
7.1 Une caution est demandée pour couvrir les coûts consécutifs à des dommages, bris, coût du téléphone… La caution vous sera rendue dans les 2 semaines qui suivent votre départ. Un délai supplémentaire est quelquefois nécessaire en cas d'attente de facturation de nos fournisseurs. Si vous payez en carte de crédit, le montant ne vous sera réglé qu'au travers votre carte de crédit. La encore les délais sont parfois dus au réseau de cartes de crédit.
8.1 Avant de faire une réservation, vous devez nous contacter afin d'obtenir la confirmation que l'appartement que vous avez choisi est bien disponible aux dates que vous avez choisies. Vous devez nous envoyer un formulaire de demande de réservation complété et signé et le paiement des arrhes.
8.2 Un contrat liant la personne qui a signé le formulaire de réservation et Paris-Pro Rentals ne sera conclu que quand nous aurons donné une référence à la Confirmation de Réservation.
8.3 La personne qui a signé le formulaire de demande de réservation est responsable du paiement du prix de la location temporaire et est d'accord avec les conditions générales de location de même que les personnes qui occuperont avec lui le logement loué.
8.4 Les réservations faites par des personnes de moins de 18 ans ne peuvent pas être acceptées. Nous nous réservons le droit de refuser des réservations sans donner de raisons.
9.1 Nous faisons un maximum pour fournir des descriptifs les plus précis possible et les photos les plus récentes, mais nous déclinons toute responsabilités quant à des erreurs faites ou des interversions de photos.
9.2 Vous devez accepter les différences mineures entre les photos/illustration/texte et l'appartement tel qu'il est quand vous arrivez. Concernant les éléments de confort, la décoration, le mobilier, veuillez vous référer à la description écrite. Certains détails que vous pouvez voir sur les photos, comme fleurs, bouteilles de vin, bougies, quelques pièces de vaisselles ne sont pas fournies normalement dans nos locations.
9.3 Afin de simplifier nos offres nous pouvons regrouper deux ou plusieurs appartements similaires sous un même nom avec une seule photo. Quelques éléments de mobilier peuvent être différents mais la disposition générale la liste des équipements est identique.
9.4 Paris-Pro Rentals se réserve le droit de modifier des spécifications des appartements à la lumière de leur utilisation opérationnelle. Dans l'intérêt de continuer à augmenter la qualité de ses propositions, Paris-Pro Rentals se réserve le droit de modifier le mobilier, les équipements sans devoir prévenir à l'avance.
9.5 Si des modifications étaient faites après que vous ayez réservé, vous serez prévenus à condition que votre date de départ de votre domicile soit compatible.
10.1 Le bien immobilier est assuré de même que le mobilier en cas de feu, dégâts des eaux et bris de glace. Vos effets propres ne sont pas couverts par cette assurance.
10.2 Nous vous recommandons fortement de vous assurer vous-mêmes et les personnes qui vous accompagnent pour les bagages, l'argent liquide, les bijoux etc…ainsi que vous entant qu'assurance de responsabilité civile. Contactez votre agent de voyage ou votre assureur avant de partir.
11.1 Tous les termes contractuels liés à la réservation sont soumis aux lois et réglementations en vigueur en France et sont soumis à la juridiction des tribunaux parisiens.
12.1 Ni Paris-Pro Rentals (en tant que représentant du propriétaire) ni aucune opérations diligentée par nous même ni le propriétaire de l'appartement ne seraient tenus pour responsables du décès, de blessures provoquées à des personnes citées dans le formulaire de réservation à moins qu'ils ne résultent de négligence de la part du propriétaire, de nous-mêmes ou de nos employés.
12.2 Nous ne sommes pas tenus responsables de pertes, de délais en dehors de notre contrôle : explosions, tempête, inondations, faits de guerre, désordres civils, émeutes ou tous autres évènements dus aux autorités locales ou au gouvernement ou à tout autres circonstances extérieures. Dans de tels cas nous nous déchargeons de toute responsabilité et nous considérons comme n'étant plus liés au contrat.
12.3 En cas de tels évènements notre seule responsabilité sera de vous rembourser les sommes versées au prorata temporis des nuits non passées dans les lieux.
12.4 Nous ne pouvons être tenus pour responsables des pannes pouvant survenir sur l'équipement mis à disposition dans l'appartement ou les communs du bâtiment, comme les pompes, les bouilloires, les portes électriques les systèmes de chauffage, les antennes TV etc… non plus que de problèmes liés à l'alimentation en eau, gaz, électricité ou câble (TV).
12.5 Ni Paris-Pro Rentals ( en tant que mandataire du propriétaire), ni personne intervenant à notre demande, ni le propriétaire de l'appartement n'est responsable des bruits ou nuisance survenant dans les parages de l'appartement.
13.1 Seule les personnes nommées dans le formulaire de réservation peuvent utiliser l'appartement sans demander l'autorisation. Le nombre de personnes restant dans le logement ne doit pas excéder le nombre de personnes couchées indiqué dans la confirmation de réservation (nombre incluant les enfants de moins de 2 ans). S'il s'avérait que le nombre de personnes dépassait, sans autorisation préalable, le nombre initialement prévu, Paris-Pro Rentals se réserve le droit de refuser le contrat ou de le révoquer à sa seule discrétion.
14.1 La balance est due 30 jours avant l'arrivée dans les lieux. Exception faite des locations de longue durée et les arrangements spécifiques. En tout état de cause, la balance doit être payée au plus tard le premier jour de location. Ou le premier jour de la période de prolongation de location. Le non paiement de la balance dans les temps indiqués constitue une annulation de la location et des frais d'annulation sont payable par le client qui ne devra pas rester dans les lieux qu'il occupe alors sans titre. Si le client est encore dans les lieux il doit les quitter immédiatement.
14-2 Nous acceptons la majorité des cartes de crédit au travers de « PAYPAL, www.paypal.fr », les virements bancaires et le cash, travellers chèques. Nous ne prenons pas les chèques à votre arrivée.
14.3 Si vous réservez un appartement moins de 7 nuits avant votre arrivée, la totalité du loyer vous sera demandée au moment de la réservation.
14.4 La réception et l'encaissement de toute somme ne constitue pas une acceptation de la réservation. Le contrat n'est formé que quand nous vous fournissons une confirmation de réservation avec un numéro de dossier.
15.1 Paris-Pro Rentals comprend parfaitement combien il est agréable de partager un appartement avec son compagnon canin ou félin. Nous aimons nous-mêmes les animaux domestiques, mais nous nous rendons compte que, particulièrement dans un milieu in connu, les chiens resteront des chiens et les chats des chats, quel que furent leur comportement exemplaire au préalable. C'est ainsi que les animaux de compagnie sont acceptés à condition que vous nous en ayez fait la demande écrite. Il pourra vous être demandé un complément pour le nettoyage de l'appartement et pour la caution. .
16.1 Pour les photos publiées sur le site web, vous reporter au paragraphe 9.
17.1 Les photographies prises dans nos appartements et propriétés ne peuvent être utilisées ou vendues pour en tirer profit sans autorisation de Paris-Pro Rentals.
18.1 Les prix indiqués sont en EUROS et le montant du loyer est proratisé par nuit en fonction de la durée du séjour (une nuit) basés sur un séjour allant jusqu'à 6 nuits, une semaine (7 nuits) , un mois (30 nuits minimum).
18.2 Les prix indiqués peuvent être sujets à modification sans que nous ayons à le mentionner.
18.3 Les appartements et propriétés sont louées meublées et équipées avec la fourniture du linge de maison, le nécessaire d'arrivée dans la salle de bain, et le service de nettoyage en fin de séjour. Il est possible de vous fournir " un panier petit déjeuner " . Les pages web de notre site mentionnent les diverses possibilités et services liés à l'appartement que vous avez réservé.
Contactez votre agent d'assurance ou votre agent de voyage avant votre départ.
18.6 Les tarifs n'incluent pas la caution.
19.1 Vous devez prendre et conserver l'appartement tel qu'il vous a été livré : meubles, installations diverses équipements en état de fonctionner. Vous devrez restituer les lieux tels que vous les avez trouvés à votre arrivée, propre, appartement rangé tel que vous l'avez trouvé à votre arrivée. Vous êtes responsable de tous dommages qui pourraient être causés, ou de perte qui pourraient se produire durant votre séjour. Vous devrez alors nous payer une compensation appropriée pour le propriétaire en cas de dommage.
20.1 Toutes les valeurs laissées dans l'appartement le sont à vos propres risques. Ni Paris-Provence Rentals, ni le propriétaire ni nos agents ne sauraient être tenus pour responsables de ces pertes.
20.2 Tous nos appartements sont situés en centre ville, et comme toutes les propriétés bien localisées, il peut y avoir un risque d'être cambriolé. La porte d'entrée doit toujours être fermée à clé que vous soyez dans les lieux ou bien à l'extérieur. Quand il vous en est fourni, utiliser le coffre pour vos valeurs et prenez toutes les précautions pour éviter les vols et cambriolages. Nous ne sommes responsables d'aucune perte, dommages ou conséquences de pertes dus à des vols ou tout autre incident quelle qu'en soit la cause.
21.1 Notre politique ainsi que celle des propriétaires que nous représentons, permet uniquement un usage résidentiel des appartements et propriétés que nous louons. Nous n'autorisons ni activités sociales, ni travail, expositions, activités professionnelles, réception et grands cocktails, mariages….dans nos propriétés et appartements.
22.1 Les services de notre personnel est inclus dans la plupart des locations. Pour un meilleur service vous pouvez compléter votre réservation en demandant des services additionnels. En général il est possible d'augmenter la fréquence des passages de la femme de ménage avec un supplément de charge, bien que nous ne puissions garantir de tels services partout.
22.2 Nous ne prenons pas la responsabilité de services ou personnel qui ne seraient pas payés à Paris-Pro Rentals. Les arrangements que vous pourriez prendre avec d'autres sociétés ou personnes délivrant des services durant votre séjour dans l'appartement sont strictement entre vous et la personne ou la société et nous n'acceptons aucune responsabilité liée aux services fournis ainsi qu'aux termes de l'arrangement.
contentu et photographies des biens immobiliers: © 2005 Paris-Pro Rentals - +33.(0)1.43.59.39.56, +33.(0)6.60.89.81.59
conception et code, photographies des pages services: © 2007 Avalon Internet